Les Expressions Douces

Politiques de livraison FedEX:

• Aucune livraison le samedi, le dimanche et le lundi
• Aucune livraison à des boîtes postales et à des boîtes militaires de l’APO
• Commande doit être effectuée avant 14 h pour livraison le jour même. Si après 14 h, la livraison aura lieu la journée suivante (journée ouvrable seulement).
• La livraison de nuit n’est pas garantie au Canada. La livraison en 1 à 2 jours est prioritaire et sera effectuée dans ce délai. Le service de sol arrivera dans 3-7 jours.
• Aucune livraison le samedi et le dimanche.
• Les commandes reçues le samedi et le dimanche seront remplies et expédiées le lundi suivant. Pour certains articles plus particuliers tels les paniers de fruits frais et les paniers d ‘aliments, aucune livraison le lundi.
• Pour la livraison par FedEx ou DHL, il est essentiel de fournir le numéro de téléphone valide du destinataire. Si le numéro de téléphone valide du destinataire est erroné ou absent, la livraison de votre commande pourrait être retardée.
• Une demande pour un changement d’adresse après l’expédition de la commande occasionne des frais supplémentaires de $10.00.
• La livraison peut être effectuée à la porte du domicile du destinataire, si vous êtes assurés que cette personne est présentement à la maison. De plus, nous ne pouvons pas garantir que les livraisons seront faites dans des plages horaires précises.
• Les fleurs et cadeaux destinés à la clientèle hospitalisée, nécessitent parfois de 3 à 5 jours supplémentaires à l’hôpital pour effectuer la commande. S il vous plait, assurez vous que le bénéficiaire est encore hospitalisé.